Die Künstliche Intelligenz ist da, um die Versicherungsbranche zu revolutionieren
Am 14. November 2024 im Novotel Madrid Center wird Mimacom an der 11. Ausgabe der Insurance Revolution teilnehmen, dem führenden Event, das die innovativsten Unternehmen der Versicherungsbranche zusammenbringt. In diesem Jahr liegt der Fokus darauf, wie Künstliche Intelligenz (KI) die digitale Transformation in der Versicherungsbranche beschleunigt und neue Möglichkeiten bietet, die operative Effizienz, Präzision und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Insurance Revolution 2024: Anwendungsfälle, die den Versicherungssektor verändern
Generative KI (GenAI) gestaltet die Versicherungslandschaft neu und bietet enorme Chancen für diejenigen, die die digitale Transformation in ihren Organisationen vorantreiben möchten. Auf der Insurance Revolution 2024 werden Sie wichtige Anwendungsfälle entdecken, die bereits einen echten Unterschied in der Branche machen, unter anderem in den Bereichen:
Kundenakquise und Margenoptimierung: Erfahren Sie, wie KI die Neukundengewinnung erleichtert und die Rentabilität durch Automatisierung und fortschrittliche Datenanalyse maximiert.
KI-gesteuerte Chatbots: Entdecken Sie, wie virtuelle Assistenten den Kundenservice transformieren und schnelle, personalisierte und effiziente Antworten liefern, die das Benutzererlebnis verbessern.
Minimierung der Schadensquoten: Mit der Macht der prädiktiven KI können Versicherer Risiken antizipieren und Schäden reduzieren, wodurch das Risikomanagement optimiert wird.
Betrugserkennung: Entdecken Sie, wie KI-Algorithmen helfen, verdächtige Muster und anomales Verhalten zu erkennen und die Genauigkeit bei der Betrugserkennung zu verbessern sowie die Sicherheit zu erhöhen.
Vortrag von Mimacom: Innovation in der Hyperpersonalisierung und virtuellen Assistenten
Mimacom wird eine prominente Rolle spielen mit einem Vortrag von Ricardo Pla Pons, AI & Automation Fabric BU Director bei Mimacom, der an der Sitzung um 12:20 Uhr im Blauen Raum: CUSTOMER & IA: Delighting the Customer. Elevating Customer Experience teilnehmen wird. In dieser Podiumsdiskussion mit dem Titel „INDUSTRY VIEW: NEXT-GEN TECHNOLOGY SOLUTIONS“ wird Ricardo zwei zentrale Themen ansprechen:
Die Rolle der Technologie bei der Hyperpersonalisierung von Versicherungsprodukten: Ricardo wird erklären, wie KI- und Datenanalysetools es Versicherern ermöglichen, hochgradig personalisierte Produkte anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Risiken jedes Kunden zugeschnitten sind. Durch prädiktive Analysen und eine effiziente Datennutzung können Versicherer präzisere Deckungen gestalten und ihre Angebote an individuelle Präferenzen anpassen, was die Kundenzufriedenheit und Loyalität steigert.
Die Auswirkung von virtuellen Assistenten auf das Kundenerlebnis: Unser Experte wird vertiefend darauf eingehen, wie KI-basierte virtuelle Assistenten, wie fortgeschrittene Chatbots, die Interaktion mit den Kunden transformieren. Diese Assistenten bieten sofortige, personalisierte Unterstützung und bearbeiten alles von grundlegenden Anfragen bis hin zu komplexen Dienstleistungen in Echtzeit. Diese Technologie verbessert nicht nur die operative Effizienz, sondern erhöht auch das Kundenerlebnis, indem sie es flüssiger, ansprechender und interaktiver gestaltet.
Wir laden Sie ein, nach dem Vortrag unseren Stand zu besuchen, um Ihre Fragen zu klären und zu erfahren, wie die Technologielösungen von Mimacom Ihr Versicherungsunternehmen transformieren können.
Schliessen Sie sich der Revolution mit Mimacom an
Am 14. November in Madrid können Sie sich Mimacom bei der Insurance Revolution 2024 anschliessen, einer Veranstaltung, bei der die Spielregeln der Versicherungsbranche neu definiert werden.